Vragen voor je trouwleverancier

Trouwplannen.nl 11 juni 2014

Jouw trouwdag moet natuurlijk perfect zijn en dat bereik je alleen door samen te werken met de beste leveranciers. Maar wie zijn dat nou… Wij geven je enkele handige vragen die je aan alle leveranciers voor je trouwdag kan stellen om er achter te komen of ze perfect voor jou zijn. Wees niet bang om deze vragen te stellen, de leverancier moet immers expert zijn in zijn vakgebied en moet geen moeite hebben om deze vragen te beantwoorden.

1. ‘Ben je beschikbaar op onze trouwdag?’ – een voor de hand liggende vraag misschien maar stel deze echt als eerste. Een trouwdag voorbereiden kost veel tijd en het is zonde om tijd en energie in een bedrijf te steken als je er uiteindelijk achter komt dat het bedrijf niet meer beschikbaar is. Tip: is de leverancier nog beschikbaar? Leg meteen een optie vast voor die dag. Dan is er nog niets definitief maar dan neemt de leverancier in de tussentijd geen ander bruidspaar aan in plaats van jullie.
2. ‘Wat maakt jou expert op dit gebied?’ – Dit is een geweldige kans op er achter te komen hoe lang het bedrijf al bestaat en wat hun ervaringen zijn. Uit het antwoord kan je ook peilen hoe gepassioneerd ze zijn over hun product. Over het algemeen kan je stellen dat hoe gepassioneerder de leverancier over zijn product verteld, hoe serieuzer hij jouw bruiloft gaat aanpakken omdat hij alleen maar het beste wilt afleveren.
3. ‘Wat is de trend in jouw branche?’- Met deze vraag kan je peilen of de leverancier up to date is over zijn product of dienst, iets wat je wel mag verwachten van een expert. Daarnaast kan je samen met de leverancier sparren wat er wel en niet bij jullie bruiloft past.
4. ‘Welke verschillende pakketten zijn er?’- Vraag aan de leverancier om hij meerdere pakketten aanbiedt. Op deze manier kunnen jullie vergelijken op inhoud van het pakket en prijs wat het beste bij jullie past.
5. ‘Bied je korting aan?’- Misschien vind je het wat ongemakkelijk om hiernaar te vragen, maar wie niet waagt wie niet wint! Het kan namelijk zo zijn dat de leverancier op bepaalde pakketten, dagen of tijden een korting biedt.
6. ‘Is er ooit iets mis gegaan en hoe heb je hier op ingespeeld?’-  Waar mensen werken worden fouten gemaakt, dus het is niet zo erg als er in het verleden eens iets is misgegaan bij een leverancier. Wat wel belangrijk is, is om te weten hoe de leverancier hiermee is omgegaan. Hieruit kan je opmaken hoe de leverancier met zijn klanten omgaat en kan je jezelf afvragen of jij met zijn oplossing genoegen zou nemen.
7. ‘Mocht je op mijn trouwdag ziek zijn, hoe wordt dit dan opgelost?’ – Je hoopt het natuurlijk niet maar alles is mogelijk… Je wilt natuurlijk absoluut niet dat je DJ ziek is en er opeens niemand komt. Vraag hier dus naar en neem niet genoegen met het antwoord ‘ik ben nooit ziek’ want je weet maar nooit. Is er geen back-up? Zoek dan een andere leverancier.
8. ‘Kan ik referenties krijgen van andere bruidsparen?’- Een echt eerlijk oordeel krijg je natuurlijk van ervaringsdeskundige, ofwel andere bruidsparen. Vraag aan de leverancier of ze referenties hebben of kijk bijvoorbeeld eens in het gastenboek op de website. Het is vaak ook de moeite waard om de leverancier even te google. Let op: vind je een negatieve recensie op internet, schrik niet meteen. Kijk goed naar de inhoud van de klacht want er zijn genoeg mensen die wel heel snel klagen. Kom je veel klachten tegen wees dan op je hoede.
9. ‘Wat zijn de algemene voorwaarden?’- Als je een samenwerking aangaat met de leverancier teken je een contract en hieraan hangen vaak algemene voorwaarden. Dat is niet erg want dan weten jullie beide waar jullie aan toe zijn. Bespreek  ze echter wel goed door en kijk of je het overal mee eens bent. Je hoopt het natuurlijk niet maar het kan zijn dat je de leverancier toch moet annuleren, wat zijn hier dan bijvoorbeeld de voorwaarden voor?